Le 18 janvier 2024, SES-imagotag, leader mondial des étiquettes électroniques pour le commerce, a adopté le nom de VusionGroup , afin d’incarner les différentes lignes de produits. Cette nouvelle dénomination résonne avec la stratégie de l’entreprise visant à révolutionner le secteur du retail grâce à une plateforme cloud révolutionnaire. Elle promet de synchroniser l’ensemble de l’expérience client, du produit à l’achat, en englobant des domaines clés tels que le merchandising, la logistique et la gestion par catégorie.
Ce texte vous détaille la refonte stratégique d’SES-imagotag vers Vusion, abordant les défis et objectifs à long terme. Nous explorerons les innovations techniques de Vusion, incluant Vusion Rail, Link, Cloud. Nous examinerons aussi comment Vusion soutient ses prestigieux partenaires, y compris Walmart et LSA, dans leur évolution numérique et l’amélioration de leurs performances commerciales.
Un Tournant Stratégique pour SES-imagotag
Une nouvelle identité pour refléter l’évolution
Depuis sa création en 1992, SES-imagotag a été à la pointe en tant que pionnier et leader des étiquettes électroniques pour le commerce physique. En équipant plus de 350 clients mondiaux, dont des géants comme Walmart et LSA, l’entreprise a prouvé son rôle central dans la révolution numérique du secteur du commerce.
Néanmoins, SES-imagotag ne se cantonne pas aux étiquettes électroniques. Le groupe a, au fil du temps, diversifié ses services pour englober des outils avancés tels que la vision par ordinateur et l’analyse de données, tout en développant des marques spécifiques telles que VusionCloud et Captana. Ces innovations reflètent sa capacité à répondre à un éventail toujours plus large de besoins des magasins.
En conséquence, pour mieux représenter cette gamme étendue de produits et solutions favorisant la digitalisation des commerces, SES-imagotag évolue en VusionGroup. Cette décision stratégique, soutenue par les actionnaires le 23 juin 2023, est effective depuis le 18 janvier 2024.
La vision derrière la transition
Le nouveau nom, VusionGroup, n’a pas été choisi au hasard. Il met en avant notre plateforme Vusion : un écosystème cloud révolutionnaire qui soutient la transformation numérique des détaillants en unifiant toutes les étapes de l’expérience client, depuis l’étiquette produit jusqu’au point de vente.
VusionGroup s’appuie sur des technologies de pointe telles que l’Internet des Objets, le Cloud Computing, l’analyse de données et l’Intelligence Artificielle, créant ainsi des achats personnalisés et sécurisés. La plateforme permet aux commerçants de gérer plus efficacement tous les aspects de leur activité, de l’inventaire aux campagnes promotionnelles.
L’aspiration de VusionGroup est de devenir le conseiller de référence pour les commerces de proximité, les aidant à relever des défis courants tels que la compétition avec le e-commerce et les impératifs de l’évolution environnementale et sociale.
Avantages anticipés du rebranding
Ce rebranding s’inscrit dans une stratégie de repositionnement bien plus large qu’une simple mise à jour esthétique. Il cherche à renforcer le prestige de notre groupe, à maximiser son potentiel de croissance, à consolider la fidélité de notre clientèle tout en séduisant de nouveaux partenaires.
En dévoilant cette nouvelle identité, VusionGroup met l’accent sur sa capacité d’innovation, son adaptabilité et sa vision prédictive des tendances futures du commerce. Avec une offre complète et intégrée, VusionGroup se démarque sur le marché en tant que fournisseur complet pour les commerçants.
Enfin, le passage à VusionGroup vise à accroître notre notoriété et légitimité, aussi bien pour les consommateurs que les partenaires et investisseurs. Notre ambition est de devenir le leader mondial incontesté des solutions de digitalisation du commerce, et l’un des acteurs technologiques les plus influents d’Europe.
Les Enjeux de la Transformation pour Vusion
Impacts sur l’offre de produits et de services
L’évolution de SES-imagotag en VusionGroup s’accompagne d’une nouvelle architecture de l’offre, articulée autour de quatre divisions clés : Vusion Retail, Vusion Industry, Vusion Media et Vusion Data.
Vusion Retail concentre son activité sur la digitalisation du commerce physique, facilitant l’interconnexion entre étiuettes numériques, produits, clients et données. La plateforme VusionCloud est un des fleurons de cette catégorie, permettant une gestion centralisée et efficace des étiquettes électroniques, des prix, des promotions, du stock, des campagnes publicitaires et des analyses de performance.
Vusion Industry représente les solutions dédiées aux secteurs industriels et logistiques, avec un objectif d’amélioration de la production, de la distribution et de la maintenance. Parmi ses offres, on trouve le système Vusion Rail pour l’automatisation des chariots élévateurs, Vusion Link pour une traçabilité des produits optimisée, et Security Master pour la sécurisation des accès et des données.
Vusion Media rassemble les outils de publicité en point de vente, permettant une communication ciblée et interactive avec la clientèle. On y trouve notamment Vusion Engage pour le marketing digital, Vusion Memory pour le suivi des préférences clients et Vusion Captana, dédié à l’analyse comportementale des consommateurs.
Enfin, Vusion Data incarne les solutions de data science, exploitant les données générées par les systèmes Vusion pour offrir des insights pertinents. Cette branche comprend Vusion Insight pour l’analyse prédictive et prescriptive, Vusion AI orientée vers l’intelligence artificielle en contexte commercial, et le Vusion Lab, un espace dédié à l’innovation et à la co-création.
Conséquences pour les clients et partenaires existants
Le passage à VusionGroup ne perturbe pas les relations établies avec les clients et partenaires mais ouvre des voies vers une collaboration renforcée. La promesse, c’est de maintenir la qualité reconnue des produits et services tout en introduisant les avancées et synergies de la nouvelle offre de Vusion.
L’ambition de VusionGroup est d’accompagner ses clients et partenaires dans leur transition numérique avec des solutions taillées sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques.
VusionGroup invite sa clientèle et ses partenaires à explorer son nouveau visage via le site web, les matériels de communication, les événements et les initiatives novatrices, et à partager leurs expériences pour progresser ensemble dans l’ère du commerce digital.
Intégration des technologies innovantes sous la marque Vusion
Le renouvellement identitaire en VusionGroup reflète l’intégration des technologies de pointe sous l’égide de la marque Vusion, unifiant l’ensemble des solutions proposées. Cette intégration se fonde sur la simplification, l’uniformisation et la mise en valeur de l’offre globale.
Les principes de connectivité, de modularité et d’évolutivité sont au cœur de cette démarche. La connectivité assure l’interconnexion complète de l’expérience client, la modularité offre des solutions personnalisées, et l’évolutivité permet une adaptation continue aux tendances du marché.
La plateforme cloud VusionCloud est la pierre angulaire de ces technologies, assurant une gestion intégrée des données récoltées et une amélioration continue des performances, tout en répondant aux normes de sécurité et de fiabilité les plus strictes.
L’Avenir de Vusion et Ses Objectifs
Expansion et croissance prévues
VusionGroup, avec un chiffre d’affaires qui a atteint les 287 millions d’euros en 2023, est déterminé à prolonger son essor et à élargir son influence sur le marché d’ici 2030. Le groupe vise à consolider sa position de chef de file international des solutions de digitalisation pour le commerce, à accroître sa part de marché, diversifier ses segments de clientèle et étendre sa présence aux quatre coins du monde.
Un des objectifs majeurs de VusionGroup est de gagner du terrain sur les marchés en développement, en particulier en Asie, en Afrique, et en Amérique Latine, où l’intérêt pour les solutions Vusion est en plein essor. D’autre part, le groupe prévoit de se diversifier en entrant dans de nouveaux domaines tels que la santé, l’éducation, le tourisme et l’administration publique, secteurs susceptibles de bénéficier largement des avantages offerts par ses solutions.
En plus, VusionGroup envisage de stimuler sa croissance par le biais d’acquisitions ou de partenariats stratégiques avec des entreprises innovantes qui complètent ou renforcent sa gamme de produits Vusion. Le Groupe bénéficie d’une forte capacité financière, soutenue par des investisseurs influents comme le fonds d’investissement Ardian, qui a investi à hauteur de 23 % dans VusionGroup en 2023.
Les nouvelles solutions numériques en développement
VusionGroup investit plus de 10 % de son chiffre d’affaires dans la recherche et le développement, avec l’ambition de rester à la pointe de l’innovation et de fournir des solutions numériques révolutionnaires pour le commerce. Plus de 200 ingénieurs, chercheurs et développeurs répartis à travers ses centres d’innovation internationaux en France, Allemagne, Autriche, Chine et États-Unis composent son équipe d’experts.
Les projets actuels de VusionGroup incluent le développement de technologies de pointe. Le Vusion Smart, par exemple, est une étiquette intelligente dotée d’un écran tactile, d’un capteur de température, de haut-parleur et de microphone. Le Vusion Vision offre des capacités de reconnaissance visuelle pour identifier produits, clients et employés grâce à la technologie caméra. Le Vusion Voice permet l’interaction vocale avec les systèmes Vusion, tandis que le Vusion VR propose une expérience de réalité virtuelle immersive en magasin.
Engagements pour une expérience client améliorée
Placer le client au centre de ses préoccupations est une pierre angulaire pour VusionGroup, qui vise à leur garantir une expérience utilisateur sans pareille : simple, intuitive, personnalisée et sécurisée. Le groupe s’engage à guider ses clients à chaque étape, depuis la découverte des produits jusqu’à leur fidélisation, en passant par le processus d’achat et la réalisation de la satisfaction client.
En se concentrant sur l’écoute active de ses clients, VusionGroup cherche à saisir précisément leurs besoins et attentes pour leur proposer des solutions adéquates et évolutives. Le groupe veille également à offrir une assistance de qualité, grâce à un service client compétent, accessible et prompt à répondre aux demandes. Enfin, l’entreprise s’engage à respecter la confidentialité des données clients, assurer leur sécurité et tenir ses promesses.
Conclusion
En résumé, SES-imagotag, pionnier mondial des étiquettes numériques et des solutions digitales pour le commerce de détail, a opéré une transformation majeure en devenant VusionGroup. Ce nouveau nom incarne l’ambition stratégique de l’entreprise : proposer aux détaillants une plateforme cloud révolutionnaire qui interconnecte chaque phase de l’expérience client, de l’étiquetage produit au merchandising, en passant par la logistique et le category management.
Le rebranding s’accompagne d’un remaniement des produits et services de VusionGroup, qui s’articule désormais autour de quatre divisions principales : Vusion Retail, Vusion Industry, Vusion Media, et Vusion Data. Ces divisions proposent des solutions avant-gardistes fondées sur des technologies de pointe telles que l’Internet des Objets (IoT), le cloud computing, le Big Data et l’Intelligence Artificielle.
À l’horizon 2030, VusionGroup a l’aspiration de consolider sa prééminence dans le domaine des solutions de numérisation pour les commerçants à l’échelle mondiale, de développer sa portée géographique et d’élargir sa base de clientèle. L’entreprise s’engage à fournir à ses clients une expérience sans faille, intuitive, personnalisée et sécurisée.
Pour en savoir plus sur VusionGroup et explorer ses solutions, je vous invite à découvrir son site web renouvelé, à vous inscrire à sa lettre d’information, à suivre l’entreprise sur les réseaux sociaux ou à entrer directement en contact avec son équipe. VusionGroup est prêt à répondre à vos interrogations et à vous guider dans votre parcours de transformation digitale.
