Les multinationales et les grands groupes y ont largement recours, alors que les PME et les TPE se prêtent rarement à l’audit social. Pourtant, au même titre qu’un diagnostic financier ou comptable, cette démarche est essentielle pour une entreprise. Elle permet d’évaluer l’efficacité de la gestion des ressources humaines. Cette opération doit être effectuée par un cabinet RH spécialisé.
L’audit social : une démarche essentielle pour les entreprises
Masse salariale, formation, système de rémunération, gestion du personnel, recrutement, climat social, tous ces éléments ont un impact sur le développement de l’entreprise. L’audit social a pour but de diagnostiquer chacun de ces aspects afin d’améliorer la performance générale d’une société. Souvent effectuée en amont d’une acquisition ou d’une fusion, cette démarche permet d’identifier les éventuels conflits et les risques sociaux dans un organisme.
Cette étude s’articule autour de nombreux volets à commencer par l’audit de conformité et de pertinence. Comme son nom l’indique, cette procédure sert à vérifier que les pratiques de la structure sont bien conformes aux textes de loi, aux conventions collectives ainsi qu’aux chartes internes.
Puis, on retrouve aussi l’audit des ressources humaines et des organisations RH. Celui-ci est particulièrement crucial pour analyser les conditions de travail de salariés. En période de transition ou avant d’entreprendre un projet de transformation, une société peut procéder à un diagnostic stratégique. Il a pour objectif d’examiner l’efficacité de la stratégie sociale d’un organisme.
D’autres études seront réalisées lors de cet audit-conseil. Dans tous les cas, les résultats de celles-ci serviront à renforcer la politique sociale en entreprise et faciliter les prises de décision. Évidemment, comme l’ordonne la loi, l’audit social doit être effectué par un auditeur externe.
Réaliser un audit social : faire appel à un cabinet de conseils aux entreprises
En général, c’est la société qui ordonne l’audit social, en vue d’une fusion ou d’une acquisition. Mais il peut également être réclamé par un client. On retrouve souvent ce cas dans les grands groupes ou les organismes multinationaux. Dans le cadre de leurs politiques d’achat responsables, il n’est pas rare que les partenaires commerciaux demandent à leur fournisseur les preuves de leurs démarches RSE (Responsabilité sociétale des entreprises). Or, c’est la seule opération qui permet d’analyser l’impact de la politique sociétale sur le développement de l’organisation, et ce, sur tous les aspects.
La réalisation d’un audit social se déroule selon une méthodologie précise. Celle-ci doit respecter certaines normes et être conforme au droit du travail, à la convention collective ainsi qu’à la charte interne de la société. L’auditeur doit être externe à la structure pour assurer une meilleure transparence. Il travaille, le plus souvent, dans un cabinet de conseils aux entreprises. Aussi, l’objectif et les moyens à disposition du professionnel doivent être clairement définis avant de commencer.
Au terme de ce diagnostic, les consultants délivreront des résultats détaillés de l’analyse. Ceux-ci vont offrir une vision claire de la décision à prendre, tant sur l’amélioration de la politique managériale, sociale ou de la gestion des ressources humaines.