A l’ère du XXIe siècle, l’heure est au tout connecté, aux solutions mobiles et à la rapidité d’exécution dans tous les domaines. Le public est las d’attendre, et souhaite aller de plus en plus vite. Voilà pourquoi il est important de se tenir à la page, et d’intégrer sans cesse de nouvelles solutions pour faciliter l’expérience des utilisateurs vis-à-vis de votre commerce. Parmi ces solutions, celles qui peuvent être intégrées au smartphone de l’utilisateur sont les meilleures : elles permettent à l’utilisateur de se renseigner rapidement sur les produits vendus dans votre boutique ou sur sa localisation, et à vous d’obtenir des informations utiles pour vos stratégies marketing. Il s’agit des solutions mobiles !
Adopter une solution mobile pour booster son rapport au client
Certaines entreprises peuvent développer pour vous si vous le souhaitez une solution mobile sur smartphone, sur laquelle les couleurs de votre entreprise pourront être apposées, voir ici pour plus de détails.
Il existe différentes manières pour une boutique de communiquer avec son client. Les sondages d’opinion sont une chose, l’observation des habitudes d’achat du client en est une autre. Le développement d’une solution mobile pour les clients de votre boutique peut permettre de mettre en place de nombreux process de fidélisation du client, mais aussi servir de base pour vos campagnes marketing. Il s’agit donc d’une solution qui permet de rentabiliser au mieux votre activité.
Ensuite, si vous souhaitez trouver d’autres solutions de fidélisation du client ou pour aider votre business à se développer et se populariser, vous pouvez vous rendre sur le blog Mr Entreprise pour trouver toutes sortes de conseils et d’articles vous proposant de nouvelles façons de penser. Vous pourrez même y trouver de nouveaux partenaires pour améliorer encore votre commerce.
La mise en place de stratégie marketing basée sur une solution mobile
Lorsque l’un de vos clients utilise une solution mobile liée à votre entreprise, il vous envoie des informations qui peuvent être interprétées et utilisées directement pour la suite de votre stratégie marketing. Elles sont nombreuses : âge, sexe ou ville d’appartenance des utilisateurs de votre application, produits regardés, popularité de certains des produits et impopularité d’autres…
Grâce à ces informations, vous pourrez adapter vos produits, cesser de produire ceux qui ne sont pas rentables, vous concentrer sur ceux qui le sont et chercher quels nouveaux produits votre public est susceptible d’acheter.
Fidélisation du client
Le développement d’une solution mobile peut signifier de nombreux avantages pour le client et donc une probabilité supérieure de le voir continuer à faire ses achats dans votre commerce. Ceux-ci peuvent prendre plusieurs formes :
- Avertissement des promotions, des offres temporaires, des périodes de soldes ou de l’ouverture d’une enseigne supplémentaire pour votre marque
- Digitalisation des cartes cadeaux et des coupons de réduction, afin de ne plus les perdre et d’augmenter par conséquent la probabilité de retour du client souhaitant utiliser ses coupons
- Digitalisation de la carte du magasin afin de faciliter également le retour du client dans votre commerce.
La création d’une solution mobile pour votre enseigne
Créer une application mobile pour smartphone qui peut servir de solution d’achat et de paiement est plus simple qu’il n’y parait. De nombreuses entreprises peuvent créer pour vous une application professionnelle que vous pourrez habiller de vos couleurs.
Il suffira ensuite d’en faire la promotion auprès de vos clients, par le biais de vos autres moyens de communication, comme de la publicité dans vos magasins et dans les médias ou encore par la distribution de flyers. Si vous souhaitez trouver une bonne agence pour la création et la distribution de flyers, vous pouvez contacter l’entreprise Adrexo.
