Avec la libéralisation et l’ouverture du secteur de l’énergie et du gaz à la concurrence, désormais EDF et Engie ne sont plus les seuls fournisseurs présents sur le marché. Les consommateurs, particuliers et personnes morales, ont désormais la possibilité de choisir librement leur fournisseur d’énergie. S’il s’agit d’une réelle opportunité, encore faudrait-il sélectionner le bon intermédiaire. Pour déterminer celui qui s’adaptera le mieux aux besoins de votre société, certains critères essentiels doivent être pris en considération.
Les produits et services proposés par le fournisseur d’énergie
La première chose à prendre en considération pour être certain de trouver le fournisseur d’énergie qui s’adapte le mieux aux besoins de votre société sont les produits et services proposés par ce dernier. Ainsi, à côté des fournisseurs dont les sources d’énergie sont fossiles, on a ceux qui pour le gaz et l’électricité ont opté pour les énergies vertes. C’est le cas du fournisseur d’énergies renouvelables ekWateur qui donne la possibilité d’éclairer et de chauffer les locaux de votre société tout en œuvrant pour la protection et la préservation de l’environnement, et ce sans coupure.
Les prix pratiqués par le fournisseur d’énergie
Le choix d’un fournisseur d’énergie doit aussi se faire en fonction des tarifs pratiqués. Avoir un aperçu de ce que vous êtes amené à payer permet de déterminer le budget à y consacrer. Le choix est possible entre deux options. D’une part les tarifs indexés sur les prix réglementés des fournisseurs historiques qui donnent la possibilité de bénéficier des éventuelles baisses, et d’autre part les offres à prix fixes, qui permettent de stabiliser votre budget énergie en vous protégeant des augmentations.
Le service client du fournisseur d’énergie
La qualité du service client est importante dans le choix d’un fournisseur d’énergie. Un service client de proximité est préférable dans la mesure où en cas problème une solution pourra rapidement être trouvée. L’expérience du service client pouvant être variable d’un client à un autre, il faut alors se baser sur des critères objectifs pour juger la qualité de ce dernier. C’est le cas notamment de la plage horaire pendant laquelle vous pouvez joindre un conseiller technique ou du délai d’attente pour être mis en relation avec un conseiller.
Les conditions de résiliation du contrat avec le fournisseur d’énergie
Il est courant qu’on oublie de se pencher sur les conditions de résiliation du contrat. Pourtant il s’agit d’un critère non négligeable à prendre en considération dans le choix d’un fournisseur d’énergie. Si comme on peut le voir sur Nidouillet partir d’un fournisseur historique à un fournisseur d’énergie renouvelable ne présente pas de réelle difficulté, les choses peuvent être différentes d’un fournisseur alternatif à un autre. Prendre connaissance des conditions de résiliation permet de savoir quelles démarches accomplir en cas d’insatisfaction ou si une meilleure offre est trouvée.
Tels sont les éléments importants à prendre en considération afin de choisir un fournisseur d’énergie qui s’adapte le mieux aux besoins de votre société. Modalités d’envoi des factures, moyens de paiement, responsabilité contractuelle du fournisseur et règlement des litiges sont d’autres mentions à regarder. Si vous optez pour un fournisseur d’énergies vertes, ekWateur est celui que nous vous conseillons. Vous en saurez davantage sur cette enseigne en vous rendant sur cette page.
